- Взаимодействие со структурными подразделениями банка, при сопровождении кредитных сделок клиентов розничного бизнеса, выданных в рамках программ розничного кредитования. - Обеспечение контроля комплектности, полноты передачи кредитных досье физ. лиц, в рамках программ потребительского и авто кредитования аутсорсинговой организации. - Своевременное предоставление информации и формирование отчетов по передаче досье на хранение. - Работа с просроченной задолженностью в части формирования и направления требований о погашении задолженности по кредитным договорам между заемщиком и поручителем. - Своевременное заведение информации в ПО Sibel по проблемным заемщикам, закрепление требований, наличие комплектности досье, занесение информации по страховым случаям. -Осуществление расчет цены иска по проблемной задолженности по клиентам розничного бизнеса. - Подготовка документов по запросам подразделений банка на стадии судебного производства. - Размещение кредитных досье по рознице в ПО АКД и ПО Sibel. - Формирование отмены штрафов в ПО Retail и занесения информации в таблицы Exel. - Формирование отчетов по непереданным досье в ПО АКД и рассылка на доп. офисы. | 
