Оператор, редактор, администратор, секретарь и тд
Резюме 2160482 · 18 февраля 2025, 16:28 Имя | Анастасия | Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
| Проживание | Ярославль | Заработная плата | от 45 000 руб. | График работы | Полный рабочий день / Удаленная работа | | | Образование | Среднее специальное | Опыт работы | 7 лет 5 месяцев | Гражданство | Россия | Пол | Женский | Возраст | 30 лет (12 января 1995) |
Опыт работы
| Период работы | октябрь 2023 — по настоящее время (1 год 5 месяцев) | Должность | Специалист офиса | Компания | ПАО ВЫМПЕЛКОМ | Обязанности | Обслуживание, продажи и консультирование клиентов по продуктам компании. |
| Период работы | декабрь 2022 — октябрь 2023 (11 месяцев) | Должность | Начальник ОПС | Компания | АО Почта России | Обязанности | Организация работы отделения почтовой связи, выполнение планов продаж, мотивация сотрудников на выполнение планов, контроль качества обслуживания клиентов. |
| Период работы | август 2019 — сентябрь 2021 (2 года 2 месяца) | Должность | Представитель банка | Компания | АО Тинькофф Банк | Обязанности | Встречи с клиентами, заключение договоров, консультирование клиентов по продуктам банка, переносы встреч, если необходимо, 24/7 быть готовым помочь клиенту по телефону или коллегам, привлечение новых клиентов на встрече, продажа доп. продуктов банка на встрече, реальная оценка движимого и недвижимого имущества при залогом кредитовании по стандартам банка, подписание страховых договоров, урегулирования конфликтов, оформление выплат по страхованию. |
| Период работы | февраль 2017 — июль 2020 (3 года 6 месяцев) | Должность | Администратор клиентской базы | Компания | ООО "ТехноАНТ" | Обязанности | Холодные звонки клиентам с целью выяснения потребности (в среднем 100-200 звонков в день). Обработка заявок с сайтов, распределение входящих заявок между персональными менеджерами. Отслеживание за заявками по установкам, согласование времени, даты, создание заявки для инженеров установщиков. |
| Период работы | сентябрь 2015 — сентябрь 2016 (1 год 1 месяц) | Должность | Помощник руководителя | Компания | Ресторан Занарка | Обязанности | Общение с гостями и составление с ними меню, ведение книги учета прихода и расхода, заключение договоров с поставщиками и гостями, ведение калькуляционных и технологических карт, управление персоналом кухни и зала, сервировка столов, обслуживание банкетов и гостей ресторана по нормам заведения. |
Образование
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2014 год | Учебное заведение | Профессиональное училище ПУ№136 | Специальность | Парикмахер |
| Образование | Среднее специальное | Окончание | 2024 год | Учебное заведение | МИП | Специальность | Психолог |
Дополнительная информация
| Водительские права | Категория B | Командировки | Готова к командировкам | Курсы и тренинги | Компьютерные курсы "Менеджер торгового предприятия и склада" 1С 8, а так же курсы "Отдела кадров" | Навыки и умения | Свободное пользование ПК, 1С 8 "Торговля предприятия и склада", Общительная и грамотная речь, стрессоустойчивость, желание работать и зарабатывать, активная жизненная позиция, коммуникативные навыки, исполнительность, готовность к обучению. | Обо мне | Готова учиться новому, железные нервы, не конфликтная, целеустремленная, ответственна, пунктуальная, общительна. Критику обоснованную, замечания и пожелания воспринимаю спокойно без лишних эмоций. |
|