Прием граждан, обратившихся за социальными услугами и поддержкой; Выявление обстоятельств, ухудшающих условия жизни граждан; Ведение учета нуждающихся в социальном обслуживании граждан; Определение порядка и условий предоставления социальных услуг; Планирование и выбор методов предоставления социальных услуг; Взаимодействие с другими специалистами и организациями для решения проблем получателей услуг; Организация социального обслуживания с учетом индивидуальных потребностей граждан; Подготовка документов для заключения договоров о предоставлении услуг; Обеспечение организации социальных услуг и поддержки; Посредничество между гражданами и специалистами для защиты интересов граждан и решения их проблем; Направление получателей услуг в специализированные организации и профильных специалистов; Организация социального сопровождения и профилактических мер для предотвращения ухудшения условий жизни граждан