Имя | Вероника |
Контакты | Доступны бесплатно после регистрации или входа |
Общая информация
|
Проживание | Ярославль |
Заработная плата | от 25 000 руб. |
График работы | Полный рабочий день |
| |
Образование | Среднее специальное |
Опыт работы | 4 года 3 месяца |
Гражданство | Россия |
Пол | Женский |
Возраст | 28 лет (31 января 1996) |
Опыт работы
|
Период работы | март 2019 — январь 2020 (11 месяцев) |
Должность | Оператор (старший оператор) call-центра |
Компания | ООО Ай Ти Про |
Обязанности | Приняие входящих звонков, составление заявок и консультирование по работе систем ЖКХ, видеонаблюдению, бухгалтерии, миграционному учету, плановой госпитализации, принятие показаний водосчетчиков, проверка действительности патентов. |
|
Период работы | август 2017 — январь 2018 (6 месяцев) |
Должность | Оператор мобильной группы, кассир |
Компания | Почта России |
Обязанности | - Работа с выездом в разные отделения связи, где временно не хватает сотрудников. - Прием, отправка, принятие, обработка и выдача почтовых отправлений. - Продажа товаров Почты и продуктов страхования ВТБ. - Прием, отправка и выдача денежных переводов. - Прием коммунальных платежей и штрафов. - Ответ на звонки. - Составление отчетов и накладных. - Оформление документов к отправке почтовой корреспонденции. |
|
Период работы | сентябрь 2016 — апрель 2017 (8 месяцев) |
Должность | Швея |
Компания | ООО Швейтех |
|
Период работы | июль 2014 — август 2016 (2 года 2 месяца) |
Должность | Оператор, кассир |
Компания | Почта России |
Обязанности | - Прием, отправка, принятие, обработка и выдача почтовых отправлений. - Продача товаров Почты и продуктов страхования ВТБ. - Прием, отправка и выдача денежных переводов. - Прием коммунальных платежей и штрафов. - Ответ на звонки. - Составление отчетов и накладных. - Оформление документов к отправке почтовой корреспонденции. - Помощь сотрудникам в других отделениях связи с выездом в их отделения.. |
Образование
|
Образование | Среднее специальное |
Окончание | 2016 год |
Учебное заведение | Ярославский Колледж Упраления и Профессиональных Технологий |
Специальность | Модельер, конструктор и технолог швейных изделий |
Дополнительная информация
|
Иностранные языки | Английский (Базовый) |
Командировки | Готова к командировкам |
Навыки и умения | Прием и распределение телефонных звонков работа с физическими лицами Электронная почта оформление заказов Работа с претензиями Высокая скорость печати входящие звонки Пользователь ПК Консультирование клиентов по телефону Деловое общение Деловая переписка Консультирование Грамотная речь Документооборот Стрессоустойчивость Грамотность Работа с людьми Мобильность Работа в команде обработка входящей корреспонденции Консультирование клиентов Поиск информации в интернет Навыки работы с возражениями |
Обо мне | Увлекаюсь фотографией, музыкой и литературой. Имею большое желание узнавать новое и развиваться. |